E.Leclerc énergies s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

A cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions, détaillées dans son schéma pluriannuel en cours de rédaction.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site web Sonepp :  

Le site promotionnel (https://www.carburantenvrac.leclerc) ainsi que sur sur le tunnel de souscription (https://www.carburantenvrac.leclerc/souscription). 
Le schéma pluriannuel est disponible ici. Le plan d'actions est en cours de rédaction et sera publié prochainement. 

 

ÉTAT DE CONFORMITÉ 

Le site carburant en vrac espace promo (https://www.carburantenvrac.leclerc/) est non conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité, RGAA version 4.1, en raison des non-conformités énumérées dans la section « Résultats des tests ».

 

RÉSULTATS DES TESTS  

L’audit de conformité réalisé par la société Access42 révèle que le site est conforme à 37.70% au RGAA version 4.1.


CONTENUS NON ACCESSIBLES    

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.


Non-conformité

  • Des images porteuses d’information n’ont pas d’alternative et/ou pas d’alternative pertinente ; 
  • Des images de décoration ne sont pas ignorées des technologies d’assistance ;
  • Des informations se présentent sous forme de texte en image au lieu de texte stylé en CSS ;
  • Des textes et/ou des composants d’interfaces ont des contrastes insuffisants ;
  • Des liens n'ont pas d’intitulé et/ou pas d’intitulé explicite ;
  • Des fonctionnalités JavaScript ne sont pas compatibles avec les technologies d’assistance ou ne sont pas accessibles au clavier (notamment des fenêtres modales, des contenus qui s’affichent et se masquent, des carrousels), ou font un usage inapproprié de propriétés ARIA 
  • Des messages de statut ne sont pas restitués par les technologies d’assistance ;
  • Des pages n’ont pas d’indication de langue par défaut et/ou l'indication de langue par défaut n’est pas pertinente ;
  • Des pages n’ont pas de titre de page et/ou pas de titre de page pertinent ;
  • Des changements de langue dans le texte ne sont pas signalés ;
  • Des pages font usage de balises à des fins de présentation (par exemple des paragraphes vides et/ou des textes non structurés dans des balises de paragraphes) ;
  • Des balises ou attributs HTML de présentation sont présents dans certaines pages ;
  • Des pages contiennent des informations insérées en CSS qui ne sont pas restituées par les technologies d’assistance ; 
  • Des contenus ne se présentent pas dans un ordre logique dans le code source.
  • Des pages présentent des pertes d’information et de lisibilité lorsqu’elles sont zoomées à 200% et/ou lorsque des propriétés d’espacement de texte sont appliquées ;
  • Certains textes ayant une couleur de police définie n’ont pas de couleur de fond associée et/ou certains textes ayant une couleur de fond définie n’ont pas de couleur de police associée ;
  • Des liens en environnement de texte ne sont pas suffisamment visibles ;
  • Des indications visuelles de prise de focus ne sont pas suffisamment contrastées et/ou sont désactivées ;
  • Des informations sont véhiculées uniquement par la forme ;
  • Des champs de formulaires n'ont pas d'étiquette correctement liée et/ou pas d’étiquette pertinente ;
  • Des champs de même nature ne sont pas regroupés et/ou les regroupements de champs de même nature n’ont pas de titre et/ou pas de titre pertinent ; 
  • Des boutons de formulaire ont un intitulé qui n’est pas pertinent ;
  • Des aides à la saisie sont absentes et/ou non pertinentes pour les champs qui attendent un format particulier, et/ou des champs obligatoires ne sont pas correctement indiqués, et/ou des messages d’erreurs ne sont pas reliés aux champs correspondants ;
  • Certains formulaires ne permettent pas le remplissage automatique des champs avec les données de l’utilisateur ;
  • Il manque un système de navigation alternatif au menu de navigation ;
  • Il manque un lien d’accès rapide au contenu principal des pages et/ou le lien d’accès rapide n’est pas visible à la prise de focus et/ou ne fonctionne pas ;
  • Des pages présentent des problèmes dans le parcours de tabulation en raison d’éléments masqués et de prise de focus forcée au chargement de pages ;
  • Le site possède une durée de session limitée sur laquelle l’utilisateur n’a pas de contrôle.

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Carte interactive sur la page nos dépôts de carburants.

 

ÉTABLISSEMENT DE CETTE DÉCLARATION D’ACCESSIBILITÉ   

Cette déclaration a été établie le 1er juillet01 2025.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

  • HTML5
  • CSS
  • JavaScrip
     

Agents utilisateurs, technologies d’assistance et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité

Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons de navigateurs web et lecteurs d’écran suivants :

  • Firefox 138 et NVDA 2023     
  • Firefox 138 et JAWS 2023     
  • Safari 17.5 et VoiceOver (macOS 14.5)     
  • Chrome 135 et TalkBack (Android 11)     
     

La vérification de l’accessibilité est le résultat de tests manuels, assistés par des outils (feuilles CSS dédiés, extensions HeadingsMaps et WebDeveloper Toolbar, Color Contrast Analyser).

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

 

RETOUR D’INFORMATION ET CONTACT     

Il est important de rappeler qu’en vertu de l’article 11 de la loi de février 2005 :

« la personne handicapée a droit à la compensation des conséquences de son handicap, quels que soient l’origine et la nature de sa déficience, son âge ou son mode de vie. »

SONEPP s'engage à prendre les moyens nécessaires afin de donner accès, dans un délai raisonnable, aux informations et fonctionnalités recherchées par la personne handicapée, que le contenu fasse l'objet d'une dérogation ou non.
SONEPP invite les personnes qui rencontreraient des difficultés à contactez l'équipe RGAA de E.Leclerc Énergies à l'adresse mail suivant : [email protected] afin qu’une assistance puisse être apportée (alternative accessible, information et contenu donnés sous une autre forme).
 

VOIES DE RECOURS       

Si vous constatez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :

  • un formulaire de contact ;
  • un numéro de téléphone : 09 69 39 00 00 ;
  • une adresse postale (courrier gratuit, sans affranchissement) : Le Défenseur des droits - Libre réponse 71120 - 75342 Paris CEDEX 07.

Contactez-nous

* Les champs assortis d'un astérisque sont obligatoires pour que votre demande soit traitée.

Les données collectées sur ce formulaire sont traitées par SONEPP 26 quai Marcel Boyer 94200 Ivry sur Seine, RCS Créteil 344 059 605 pour répondre à la demande exprimée et, si vous y avez consenti, pour l'envoi de communications commerciales. Pour en savoir plus sur le traitement et vos droits : Charte de protection des données personnelles